أحدث ظهور تقنية ال chatgpt ثورة كبيرة في عالم التكنولوجيا والأعمال، حيث يصنّف على أنه نوع من أنواع الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي نشر القلق والتساؤولات حول كيف من الممكن أن يغير الذكاء الاصطناعي طريقة عملنا، ووفقًا لتقرير صدر عام 2023 عن بنك جولدمان ساكس أنه من الممكن أن يتم استبدال ما يصل إلى ربع الوظائف الحالية بالكامل بالذكاء الاصطناعي، وسوف يتأثر ثلثا جميع الوظائف – أو 300 مليون وظيفة – بأتمتة الذكاء الاصطناعي بطرق كبيرة وصغيرة على حد سواء.
1- كتابة المحتوى – content creator
يقوم المسوقون الرقميون بكتابة منشورات على المدونات وإنتاج مقاطع فيديو والحفاظ على قنوات التواصل الاجتماعي لكل من الشركات الكبيرة والمتاجر الصغيرة. لكن هذا النوع من المحتوى المستهدف هو بالضبط ما تم تصميم الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشائه، ومن أحد التطبيقات التي تعمل بهذا المجال هو تطبيق Jasper ويعرّف على أنه نظام ذكاء اصطناعي ينشر مقالات سريعة ورسائل بريد إلكتروني مخصصة ومنشورات Twitter في الوقت المناسب بضغطة زر واحدة. بالإضفة إلى انه يقوم بالمهام الأخرى التي تشكل جزءًا من حملة تسويق المحتوى، مثل اختبار A/B وتحسين محركات البحث.
2-الصحافة – Journalists
هناك عدد كبير من الصحفيين تم استبدالهم بالفعل بالذكاء الاصطناعي، وعلى وجه الخصوص الصحفيون المتخصصون بالأخبار الرياضية، حيث يمكن لخوارزميات الذكاء الإصطناعي أن تنظر إلى نتيجة مربعة من مباراة بيسبول أو كرة سلة – أي اللاعبين سجلوا ومتى، وكيف أخذ الفريق الفائز زمام المبادرة – وكتابة مقالة من 500 كلمة تحكي قصة مقنعة ودقيقة، والأمر يمتد إلى أنواع أخرى من الصحافة مثل الصخافة المالية، فمنذ عام 2014 دخلت وكالة أسوشيتد برس في شراكة مع منصة للذكاء الاصطناعي تسمى “Automated Insights” لنشر آلاف المقالات الخاصة بتقارير الأرباح سنويًا دون الحاجة إلى صحفي بشري واحد وقال أن هذا التشارك إختصر الكثير من الوقت وزاد في سرعة الانتاجية .
3- التصميم الجرافيكي- Graphic design
يحتاج مجال التصميم الجرافكي الكثير من الإبداعية والتفكير خارج الصندوق، وهذه وظيفة الذكاء الإصطناعي الذي يقوم بإنتاج أفكار جديدة وغير مألوفة، حيث يقوم DALL-E 2 بإنشاء الصور بنفس الطريقة التي يقوم بها ChatGPT بإنشاء النص، يإمكانك إعطائه تفاصيل التصميم مع الإسم واختيار النمط المناسب، وسيقوم بإنشاء العشرات من تصميمات بطاقات العمل والأفراح والمحلات التجارية المختلفة على الفور وبنتائج وُصِفَت بالمخيفة.
4-تحليل البيانات – Data Analysts
تمتلك الشركات الكبيرة والمؤسسات العديد من البيانات الرقمية وبأعداد هائلة يصعب السيطرة عليها ، مثل : أرقام المبيعات، والبيانات الديموغرافية، والنماذج المناخية،وغيرها، وهنا تأتي مهمة محللي البيانات في التدقيق ومراجعة كل تلك البيانات وتحديد الاتجاهات المخفية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ، ويأتي جزؤ كبير من وظيفة محللي البيانات في اختيار الحقول والمرشحات، ومعرفة أفضل صيغ جداول البيانات لتشريح البيانات وتقطيعها، والخبر السار والسيئ في نفس الآن أن الذكاء الاصطناعي يمكنه الآن القيام بهذا العمل الذي يستغرق وقتًا طويلاً .
5- البرمجة – programmers
يتفق معظم الخبراء على أن الذكاء الاصطناعي سيكون بمثابة إضافة ومساعدة كبيرة لمطوري البرمجيات، فيمكنهم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Copilot أن يسهل عليهم إنجاز أمورهم، فلن يضطر المبرمجون إلى ترميز سطر تلو الآخر من الصفر، ما عليهم سوى كتابة المطالبة ويمكن للخوارزمية إنشاء تعليمات برمجية عالية الجودة بلغات ترميز متعددة، ووفقًا لورقة بحثية من Microsoft و MIT، تمكّن مطورو البرامج الذين استخدموا Copilot من كتابة برنامج أسرع بنسبة 56% من المبرمجين التقليديين.
6- المحامين Lawyers
إن الذكاء الاصطناعي وأنواع أخرى من البرامج القانونية تعمل بالفعل على تحويل عملية الاكتشاف، وتحديد المستندات ذات الصلة بالقضية، حيث يتعامل الذكاء الاصطناعي أيضًا مع الكثير من عمليات إنشاء العقود وتحليلها، فسيقوم الذكاء الإصطناعي باستبرال المحاميين المبتدئين الين يستغرقون وقتًا طويلًا في اتمام اجراءات العمل القانوني، ويجب التنويه على ضرورة التحقق من الحالات التي يستشهد بها المحامي الذي يستخدم ChatGPT.
7- عمال المستودعات – Store worker
على مدى العقد الماضي، نشرت أمازون أكثر من 500 ألف روبوت في مراكز التنفيذ( المستودعات الضخمة)، حيث يتم جمع طلبات أمازون وتعبئتها وشحنها، وقد وظفت أمازون أكثر من مليون عامل في المستودعات البشرية، بحجة أن أقصى قدر من الكفاءة سيتم تحقيقه من خلال عمل البشر والآلات معًا، وفي الوقت نفسه، تستثمر أمازون في الروبوتات التي يمكنها القيام بالأعمال الذكية للبشر مثل: تحديد الأشياء الصغيرة وانتزاعها من الصناديق المختلطة بصريًا، حيث أكدت المصادر أنه وفي غضون خمس سنوات سيكون هناك عدد أقل بكثير من الموظفين البشريين داخل مستودعات أمازون.
يقول دافينبورت: “بشكل عام، ستؤدي أدوات الذكاء الاصطناعي هذه إلى تآكل هوامش الوظائف، وأتمتة مهام معينة، وحتى لو تم تولي هذه المهام بالكامل، فلا تزال هناك حاجة إلى وجود إنسان في الحلقة.”
